🚨¿Cómo puedo hacer mi pedido? 📩
1. Podés cargar el Pedido en el Carrito Web las 24 hs en www.baselmarroquineria.com.ar
2. Enviarnos el Pedido en un mail a [email protected]
3. Mandarnos el Pedido por Whatsapp al +54911 3210-4162
4. Venir a realizar el Pedido al Local ubicado en Pasteur 472 - Barrio ONCE, CABA Argentina
🚨¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí! Podés cargar el Pedido en la Web y avisarnos cuando querés pasar a retirarlo para que te lo tengamos listo.
🚨 ¿Cuál es el monto mínimo de compra?
El monto mínimo es de $120.000 para compras retiradas personalmente y $120.000 para envíos al interior.
🚨¿Realizan envíos al interior? ¿De qué forma?
1. Nuestros productos pueden ser enviados a cualquier punto de la Argentina.
2. Nosotros acercamos el paquete hacia el Transporte/Expreso que vos elijas para que te lo enviemos al interior del país.
🚨¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo dependerá del Transporte/Expreso, y de la localidad de destino. Nosotros demoramos entre 3 y 5 días hábiles en enviarlo (desde la acreditación del pago).
🚨¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
El Pago puede ser en efectivo en el local o mediante transferencia bancaria.
🚨¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
El tiempo es de 15 días a partir de la recepción del pedido.
Los cambios se realizan únicamente en el local, quedando a cargo del cliente, cualquier costo de envío necesario para hacer llegar el producto al local.
🚨¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con nosotros a [email protected], enviando una copia de la Factura y/o Remito donde esté incluido el producto, copia del remito de Transporte/Expreso y una breve descripción de la falla o problema.
Nota: Dentro del costo abonado al Transporte/Expreso, se paga un Seguro por la mercadería. Consultá con tu Transporte/Expreso los pasos necesarios para cobrarlo en caso de maltrato de la caja.
Al recibir el paquete, siempre revisá que la caja se encuentre cerrada y que no haya sido violentada. En caso de notar alguna señal de apertura, debe ser registrada por escrito al firmar el comprobante de recepción.